UMI naudojimo taisyklės
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 5 d.
Šios UMI naudojimo taisyklės (toliau - Taisyklės) reglamentuoja naudojimąsi UMI prekyvietės platforma (toliau - UMI), įskaitant prekių įkėlimą, pardavimą, pirkimą, atsiskaitymus ir kitus veiksmus platformoje.
UMI platformą administruoja MB SGM CREATIVE, Lietuvos Respublikoje registruotas juridinis asmuo (toliau - UMI arba Platformos valdytojas).
Naudodamasis UMI, registruodamasis platformoje, pirkdamas ar parduodamas prekes, vartotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
Kilus klausimų dėl naudojimosi UMI, galima kreiptis el. paštu info@umimarket.app.
1. Kas gali parduoti UMI
1.1. UMI pardavėju gali būti pilnametis fizinis asmuo, kuris siūlo parduoti savo sukurtas ar pagamintas prekes.
1.2. UMI nėra atsakinga už pardavėjo pareigą registruoti individualią veiklą, juridinį asmenį ar kitą veiklos formą, jeigu tokia pareiga kyla pagal pardavėjui taikomus teisės aktus.
1.3. Pardavėjas savarankiškai atsako už visas su jo vykdoma prekyba susijusias mokestines, apskaitos, vartotojų teisių apsaugos ir kitas teisines prievoles.
1.4. Registruodamasis kaip pardavėjas, asmuo patvirtina, kad turi teisę parduoti platformoje siūlomas prekes ir kad jo pateikta informacija yra teisinga bei aktuali.
2. Rankų darbo prekės
2.1. UMI skirta rankų darbo ir kūrėjų pagamintoms prekėms. Prekė laikoma tinkama prekybai UMI, jeigu jos sukūrimas ir (ar) pagaminimas iš esmės yra paties pardavėjo kūrybinio ir gamybinio darbo rezultatas.
2.2. Gaminant prekę leidžiama naudoti įsigytas žaliavas, medžiagas, komponentus ir furnitūrą. Pavyzdžiui, gali būti naudojami įsigyti karoliukai, audiniai, žvakių pagrindai, užsegimai, furnitūra ir kitos gamybai reikalingos medžiagos.
2.3. Leidžiama naudoti įrankius, įrenginius ir gamybos technologijas, įskaitant, bet neapsiribojant, siuvimo mašinas, keramikos žiedimo ratus, degimo krosnis, 3D spausdintuvus, lazerinio pjovimo ar graviravimo įrangą ir kitus įrenginius, jeigu galutinis gaminys yra paties pardavėjo kūrybos ir gamybos rezultatas.
2.4. UMI gali būti parduodami ir perdirbti arba atnaujinti daiktai (angl. upcycling), jeigu pardavėjas juos faktiškai pakeitė, perdarė, atnaujino ar kitaip suteikė jiems naują paskirtį ar išvaizdą. Vien tik perparduodamas naudotas daiktas nelaikomas rankų darbo preke.
2.5. Pardavėjas atsako už tai, kad jo siūloma prekė atitiktų šiose Taisyklėse nustatytus reikalavimus ir pateiktą prekės aprašymą.
3. Draudžiamos prekės ir turinys
UMI draudžiama siūlyti parduoti:
3.1. masinės gamybos prekes, kurios nėra paties pardavėjo sukurtos ar pagamintos, kai tokios prekės parduodamos kaip rankų darbo gaminiai;
3.2. perparduodamas fabrikines prekes, kai pardavėjas nėra jų kūrėjas ar gamintojas;
3.3. prekes, kurių pardavimas vykdomas naudojant dropshipping modelį;
3.4. prekes ar dizainus, kurių pagrindinė kūrybinė dalis yra sukurta generatyvinio dirbtinio intelekto priemonėmis, įskaitant atvejus, kai dirbtinio intelekto sugeneruotas vaizdas, tekstas ar kitas turinys naudojamas kaip pagrindinė prekės dalis;
3.5. kitų asmenų kūrinius ar intelektinės nuosavybės objektus, jeigu pardavėjas neturi teisės jų naudoti ir (ar) parduoti;
3.6. prekes, kurių prekyba yra draudžiama arba ribojama taikytinais Lietuvos Respublikos ar Europos Sąjungos teisės aktais;
3.7. kitą turinį ar prekes, kurios neatitinka UMI nustatytų prekybos, saugumo ar bendruomenės standartų.
4. Skelbimų peržiūra ir patvirtinimas
4.1. Siekiant užtikrinti UMI prekyvietės kokybę ir atitiktį šioms Taisyklėms, prieš paskelbiant prekę platformoje, jos skelbimas gali būti peržiūrimas UMI komandos.
4.2. Skelbimo peržiūra įprastai atliekama per 24 valandas nuo jo pateikimo, tačiau atskirais atvejais peržiūra gali užtrukti ilgiau.
4.3. UMI turi teisę nepatvirtinti skelbimo, laikinai sustabdyti jo rodymą arba pašalinti jau paskelbtą skelbimą, jeigu:
- prekė neatitinka šių Taisyklių;
- kyla pagrįstų abejonių dėl prekės autorystės ar kilmės;
- prekės aprašymas, nuotraukos ar kita pateikta informacija yra klaidinanti, netiksli ar netinkama;
- prekė neatitinka UMI kokybės ar saugumo reikalavimų;
- prekės turinys pažeidžia kitų asmenų teises;
- prekė ar jos pateikimas neatitinka UMI bendruomenės standartų;
- yra kitų pagrįstų priežasčių, dėl kurių skelbimo publikavimas galėtų prieštarauti UMI veiklos principams ar taikomiems teisės aktams.
4.4. Skelbimo nepatvirtinimas ar pašalinimas savaime nereiškia neigiamo pardavėjo, kaip asmens ar kūrėjo, vertinimo.
4.5. Jeigu skelbimas nepatvirtinamas, UMI, kiek tai įmanoma, nurodo pagrindinę sprendimo priežastį ir, jeigu taikoma, informaciją apie tai, kokius skelbimo ar prekės duomenis galima pakeisti.
4.6. Pardavėjas turi teisę apskųsti sprendimą UMI programėlėje nustatyta tvarka. Apeliaciją peržiūri UMI komandos narys.
5. Prekės pagaminimo įrodymas
5.1. Siekiant užtikrinti platformoje parduodamų prekių autentiškumą, UMI gali pareikalauti pardavėjo pateikti prekės pagaminimo procesą patvirtinančią medžiagą, pavyzdžiui, nuotrauką arba vaizdo įrašą.
5.2. Pagaminimo įrodymas naudojamas tik UMI vidiniam patikrinimui ir nėra viešai prieinamas kitiems platformos vartotojams, išskyrus atvejus, kai pardavėjas pats nusprendžia tokia medžiaga pasidalinti.
5.3. Pardavėjams, kuriems UMI yra suteikusi patvirtinto kūrėjo statusą ar atitinkamą ženklelį, atskiras pagaminimo įrodymas prie kiekvieno skelbimo gali būti nereikalaujamas.
5.4. UMI turi teisę bet kuriuo metu paprašyti ir patvirtinto kūrėjo pateikti papildomą informaciją apie prekės pagaminimą, jeigu kyla pagrįstų abejonių dėl jos autorystės ar atitikties Taisyklėms.
6. Mokėjimai
6.1. Atsiskaitymai UMI platformoje vykdomi naudojantis Stripe mokėjimų infrastruktūra.
6.2. UMI nesaugo ir neturi prieigos prie pilnų pirkėjo mokėjimo kortelės duomenų. Mokėjimo informacija tvarkoma pagal Stripe taikomas taisykles ir privatumo bei saugumo reikalavimus.
6.3. Pirkėjui atlikus mokėjimą, mokėjimo suma gali būti sulaikoma iki sandorio įvykdymo ir nustatyto pirkėjo patvirtinimo termino pabaigos.
6.4. Pardavėjui priklausanti suma pervedama pagal UMI ir Stripe taikomą atsiskaitymo tvarką, kai pirkėjas patvirtina, kad prekę gavo.
6.5. Jeigu pirkėjas per 48 valandas nuo siuntos pristatymo nepatvirtina prekės gavimo ir nėra pateikęs pagrįsto ginčo ar pranešimo apie problemą, prekės gavimas gali būti laikomas patvirtintu ir mokėjimas gali būti išmokamas pardavėjui.
6.6. Pirkėjas, atsiskaitydamas už prekę, moka prekės kainą ir UMI nustatytą pirkėjo apsaugos mokestį, jeigu toks mokestis taikomas.
6.7. Prekės įkėlimas ir pardavimas UMI pardavėjui nėra apmokestinamas UMI komisiniu, nebent platformoje aiškiai nurodyta kitaip.
7. Pristatymas ir prekės perdavimas
7.1. UMI platformoje prekės gali būti pristatomos per UMI siūlomą pristatymo būdą, įskaitant pristatymą į LP EXPRESS paštomatą, arba perduodamos pirkėjui tiesiogiai, jeigu toks būdas yra prieinamas.
7.2. Pardavėjas atsako už tinkamą prekės supakavimą ir jos išsiuntimą per platformoje nurodytą terminą.
7.3. Pardavėjas privalo pateikti teisingą informaciją apie prekę ir jos būklę bei užtikrinti, kad išsiunčiama prekė atitiktų skelbime nurodytą informaciją.
7.4. Už siuntos pristatymo procesą po jos perdavimo pasirinktam pristatymo paslaugų teikėjui atsakoma pagal atitinkamo pristatymo paslaugų teikėjo taikomas sąlygas, tačiau UMI gali tarpininkauti sprendžiant su pristatymu susijusius ginčus.
8. Problemos ir ginčai
8.1. Jeigu pirkėjas prekės negavo, gavo sugadintą prekę arba gauta prekė iš esmės neatitinka skelbime pateikto aprašymo, pirkėjas turi teisę apie problemą pranešti UMI programėlėje nustatyta tvarka.
8.2. Gavus pranešimą apie problemą, mokėjimo išmokėjimas pardavėjui gali būti sustabdytas iki ginčo išnagrinėjimo.
8.3. UMI gali paprašyti pirkėjo ir pardavėjo pateikti papildomą informaciją, nuotraukas, vaizdo įrašus, siuntos duomenis ar kitus dokumentus, reikalingus situacijai įvertinti.
8.4. Ginčai nagrinėjami individualiai, atsižvelgiant į abiejų šalių pateiktą informaciją, skelbimo duomenis, pristatymo informaciją ir kitus reikšmingus faktus.
8.5. Šiame skyriuje nustatyta UMI ginčų nagrinėjimo tvarka neriboja vartotojų ar pardavėjų teisių, kurias jiems suteikia taikytini teisės aktai.
9. Paskyros naudojimas ir nutraukimas
9.1. Vartotojas gali bet kuriuo metu nutraukti savo UMI paskyros naudojimą ir pateikti prašymą ją ištrinti, jeigu nėra neįvykdytų sandorių ar kitų aplinkybių, dėl kurių tam tikri duomenys turi būti saugomi pagal teisės aktus.
9.2. UMI turi teisę laikinai apriboti paskyros funkcionalumą, sustabdyti paskyrą arba ją uždaryti, jeigu vartotojas:
- pažeidžia šias Taisykles;
- pateikia melagingą ar klaidinančią informaciją;
- pakartotinai siūlo draudžiamas prekes;
- pažeidžia kitų asmenų teises;
- naudoja platformą neteisėtiems tikslams;
- kitaip kelia pagrįstą riziką UMI, kitiems vartotojams ar platformos saugumui.
9.3. Kai tai yra įmanoma ir nėra teisinių ar saugumo priežasčių elgtis kitaip, apie paskyros apribojimą ar uždarymą vartotojui pranešama, nurodant pagrindinę tokio sprendimo priežastį.
10. Taisyklių keitimas
10.1. UMI turi teisę keisti ir papildyti šias Taisykles, kai tai reikalinga dėl platformos veiklos pakeitimų, naujų funkcijų, teisės aktų pasikeitimų, saugumo reikalavimų ar kitų pagrįstų priežasčių.
10.2. Apie esminius Taisyklių pakeitimus vartotojai informuojami UMI programėlėje arba kitu tinkamu elektroniniu būdu iki pakeitimų įsigaliojimo, jeigu taikytini teisės aktai nenustato kitaip.
10.3. Nauja Taisyklių redakcija įsigalioja joje nurodytą dieną.
10.4. Toliau naudodamasis UMI po Taisyklių pakeitimų įsigaliojimo, vartotojas laikomas susipažinusiu su atnaujinta Taisyklių redakcija tiek, kiek tai leidžia taikytini teisės aktai.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės taikomos kartu su kitais UMI dokumentais ir taisyklėmis, įskaitant Privatumo politiką, Slapukų politiką ir, jeigu taikoma, Pirkėjo apsaugos bei Pardavėjo taisykles.
11.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, tai savaime neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.
11.3. UMI ir vartotojų santykiams taikomi Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai, kiek tai neprieštarauja imperatyvioms vartotojų apsaugos ar kitoms taikytinoms teisės normoms.